小編說：

今天的文字是一個美國毛線店店主

在求職網站分享的一篇她開店的日常，

對于那些想開毛線店或者正在經營毛線店的人來說，

里面或許有些信息能幫到你們。

在給別人的毛線手工店打工了將近10年之后，我開了一家自己的毛線店，我就成了這家店的老板兼打工的。每天我真的是特別忙，即使店里沒人。作為一個小型商業主，事無巨細都是我的責任，我也是自己的老板。每天早上，我必須核實收銀機中的現金數額，并到銀行進行小額零錢兌換。然后我檢查我的郵件和進貨的訂單狀態，收到的賬單需要核實和支付，如果發現賬單有問題，我會打電話去溝通清楚。貨物會在白天送來，需要馬上加入庫存并上架。架子上展示的東西必須擺放整潔，如果有產品即將缺貨，則馬上預定更多的產品。

有時候會有推銷員來發廣告或者推銷東西，客人有問題需要我回答，有時候付款結賬還忙不過來，有些客人需要的特別的款式還要我去訂購。所以我在陳列毛線時，一般會附上一些編織的款式，來鼓勵購買圖解。雖然它看起來只是很簡單的陳列，但這是一個經過驗證的營銷技巧，會增加銷量！一天結束時，收銀臺的監控要回放一遍，核對金額，去銀行存款。再次檢查郵件，確認自己下的訂單供貨商已收到并在處理中。然后對店面的每個地方打掃吸塵，鏡子和玻璃要擦拭干凈。

雖然聽上去都是些零零碎碎的事情，但這樣的工作確是深得我心。對于任何編織愛好者來說，毛線是生活中必不可少的。身處于各式各樣的冒險中，仿佛置身彩虹天堂。我對編織的熱愛帶動了我對毛線的熱愛，這反過來又鼓勵我開了自己的店。回顧這一切，即使可以重來，我也不會改變任何事情。經營中學到的最深刻教訓便是，如果你的客戶不愿意付定金，千萬不要提前替他訂購。我的店剛開幾個月的時候，一個顧客進來說她想做一個大號的阿富汗毯子，全部是紫色的，這需要特殊訂貨。當紗線到店里時，客戶改變了主意，所以這25股紗的線只能爛在我手里了。

我在學校以外學到的最重要的一點就是，如果你沒錢買第二樣同樣的東西，那就一定要給它上保險。天有不測風云，事故有時候的確會發生。我店里發生過的最“奇怪”的事情，是在一個春天，外面的天氣實在太好了，我決定就把店門保持敞開。一只拉布拉多小狗闖了進來，拖著沒人牽著的繩子，在店里到處跑。它太快了，我根本沒辦法抓住它。然后有個男人氣喘吁吁的跑過來，問我有沒有看到他的狗。小狗聽到他的聲音就出來了，嘴巴里還銜著一團毛線，放到它主人的腳邊，坐下用渴求的眼神看著主人狂搖尾巴。

當我幫助一個客人找到他們一直買不到的線時，我會感覺非常好。然而，當失控的熊孩子們走進商店，父母也不盡到監管作用時，我真是會抓狂到想拉自己的頭發。這些孩子很有破壞性，但他們的父母顯然是看不見的！

剛開始，我的工作壓力是很大的。在你開始自己的生意的時候，有很多東西需要學習。但一旦一切都建立起來，形成常規流程后，壓力就很小了。過了開店的第一年后，工作、家庭的平衡對我們家庭個人來說都很舒服。開店第一年，我基本上沒賺錢。店里每一筆緊張都需要投入進去讓它發展。到第三年開始，我能給自己發一點工資了，一年2萬-2.5萬美元。我開店第一年一天都沒休息，直到第二年，才休了一周的假。

小企業創業培訓能幫助你成功，和各種各樣的人溝通交流的能力更能加分，當然你還必須對你所銷售的產品了如指掌。我會告訴朋友們：如果你愿意投入時間做這項工作，并且能夠在沒有報酬的情況下耐得住寂寞，那么開一家自己的商店是非常好的！5年內，我希望自己能夠請得起一個記賬會計，和一個能讓人信賴的店員，這樣我不在店里時我的客人們也可以向她求助。

編輯：Linda

圖源：pinterest.com